Politique d’expédition

Zones de livraison

GEORGETTE STUDIO expédie ses bijoux depuis la France vers les zones suivantes :

• France métropolitaine

• Union européenne

• Reste du monde

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Les commandes personnalisées (gravure, sur-mesure) peuvent nécessiter un délai supplémentaire, précisé dans la fiche produit.

Délais de livraison estimés

• France : 2 à 4 jours ouvrés

• Union européenne : 4 à 7 jours ouvrés

• International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la période de l’année ou le transporteur.

Frais de livraison

Les frais exacts sont calculés au moment de la commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Celui-ci vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards et pertes

GEORGETTE STUDIO ne peut être tenu responsable des éventuels retards ou pertes de colis imputables aux transporteurs ou aux services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à georgettestudio.co@gmail.com, nous ferons notre possible pour vous accompagner.

Adresse de livraison incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande. Si le colis est retourné à l’expéditeur en raison d’une erreur d’adresse, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Taxes et droits de douane

Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer à l’arrivée du colis dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client.